服務條款
Friendlyeggie.com 康善食品 – 服務條款
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1. 網站內容說明
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2. 產品資訊聲明與免責聲明
2.1 一般參考資訊
網站上的產品資料、食材介紹及養生相關內容,旨在提供一般參考資訊,並不構成任何形式的醫療建議、診斷或治療方案。如您有特定健康狀況、過敏史或其他個人特殊需求,建議在選購前先向專業醫護人員諮詢。
2.2 免責聲明
本網站上的資訊按「原樣」及「可用」基礎提供。您同意使用本網站的風險由您自行承擔。除適用法律另有規定外,我們不承擔任何形式的明示或暗示保證,包括但不限於適銷性、特定用途的適用性及不侵權的保證。我們不保證本網站將不受干擾、安全或無錯誤,亦不保證缺陷將被糾正。
3. 知識產權
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4. 外部連結與第三方平台
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5. 付款與交易條款
(註:如本網站提供網上購物服務,則適用以下條款)
5.1 付款方式
本網站支援多種付款方式(具體以結帳頁面顯示為準)。當顧客作出訂購時,即表示顧客授權我們,按我們於接納顧客訂單時商品的金額,以顧客所指定的付款方式扣款,並聲明顧客獲授權作出該付款。於收取全數款項前,商品的所有權不會轉移至顧客。
5.2 第三方付款服務
我們可能使用第三方付款服務供應商以進行網上交易。當顧客作出訂購時,顧客同意及接納其信用卡或支付資料將會被我們及付款服務供應商收集、處理及保留。顧客同意獨自承擔於進行網上交易時所招致的任何損失,我們於任何情況下均毋須承擔相關責任。
5.3 價格與訂單取消
我們將採取一切合理商業努力確保網站顯示準確的價格。若我們錯誤地對商品標價過低,而我們於派送前已通知您,則我們不負責按錯誤價格提供商品。如本網站取消訂單,而顧客已付款,我們將向顧客退回已扣減的金額,顧客同意我們毋須就此作出額外賠償。
6. 退款及換貨政策
6.1 退換貨條件
如因產品品質問題、交付產品與訂購不符,或數量不正確,顧客可申請退換貨。請於確認收貨當天起的 3天內 聯絡我們的客戶服務部,並提供訂單編號及相關產品相片。
退貨產品必須符合以下條件:
1.產品未經使用,並處於原先出售的狀態。
2.連同所有原裝零件、配件、說明書、標籤及包裝盒。
3.贈品不予更換及退款。
4.一張訂單只可辦理一次退換貨。
5.非品質問題貨品,恕不接受退換。
6.2 退款程序
•收到退換申請後,我們將進行審核。經同意後,顧客須於收到確認通知起 7天內 將貨品退回。
•我們收到並檢驗退回貨品後,若確認符合退貨條件,將於 30天內 安排退款(按原付款方式退回)。
•顧客須承擔退貨運費(除因品質問題或發錯貨外)。如因運費不足導致拒收,額外費用由顧客承擔。
7. 用戶行為與責任
7.1 帳戶安全
如您註冊了本網站帳戶,您有責任維護帳戶和密碼的機密性,並對在您的帳戶下發生的所有活動承擔責任。我們保留自行決定拒絕服務、終止帳戶或取消訂單的權利。
7.2 通信與內容提交
訪客可以提交建議、評論或問題,前提是內容不得是非法、淫穢、威脅、誹謗、侵犯隱私、侵犯知識產權,或包含軟體病毒、商業招攬及垃圾郵件。您不得使用虛假電郵地址或冒充他人。
當您提交內容時,即授予我們非排他性、免版稅、永久且可再許可的權利,以使用、複製、修改及發佈該內容。
8. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,Friendlyeggie.com 康善食品均不對因使用本網站、網站內容或透過本網站購買的產品而引起的任何直接、間接、偶然、特殊或後果性損害(包括但不限於利潤損失、數據遺失)承擔責任,即使我們已被告知此類損害的可能性。
9. 可分割性與適用法律
•可分割性: 如果本條款中的任何條文被視為無效或不可執行,該條文應被視為可分割的,並且不影響任何剩餘條文的有效性和可執行性。
•適用法律: 本條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。任何與本條款相關的爭議,應提交香港特別行政區法院具專屬管轄權解決。