隱私政策
Friendlyeggie.com 康善食品 – 隱私政策
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本《隱私政策》（以下簡稱「本政策」）旨在說明我們如何收集、使用、保存、保護及披露您的個人資料，以及您如何管理這些資訊。當您瀏覽或使用本網站時，即表示您已充分理解並同意接受本政策之所有內容。
1. 收集資料類型
當您透過網站聯絡表單、WhatsApp、電郵、註冊帳戶或進行網上交易（如適用）等方式聯絡我們時，我們可能會收集您主動提供的個人資料。這些資料可能包括但不限於：
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基本聯絡資訊： 姓名、聯絡電話、電郵地址及通訊地址。
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交易與帳戶資料： 訂單記錄、付款方式偏好（我們不儲存完整的信用卡資料，相關資料由第三方支付平台處理）、送貨地址。
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互動記錄： 您與我們的查詢內容、客服對話記錄及意見反饋。
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自動收集之資料： 當您瀏覽本網站時，我們可能透過 Cookie 及類似技術自動收集您的 IP 地址、瀏覽器類型、設備資訊、瀏覽記錄及網站互動數據（詳見「Cookie 政策」部分）。
2. 資料用途
我們所收集的個人資料，將主要用於以下目的：
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處理與履行服務： 回覆您的查詢、處理訂單、安排送貨及提供售後客戶服務。
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改善使用者體驗： 了解您的偏好，以優化網站內容呈現及提供更個人化的服務。
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內部營運與分析： 作內部聯絡、數據統計分析、系統維護及持續改善服務之用。
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通訊與推廣（需經同意）： 在取得您的明確同意下，向您發送有關最新產品、優惠活動或電子報的資訊。您可隨時選擇取消訂閱。
除法律要求、為履行服務所需（如向物流公司提供送貨資料）或取得您的明確同意外，Friendlyeggie.com 康善食品絕對不會向任何未經授權的第三方出售、交換或任意披露您的個人資料。
3. 資料保存與保護
Friendlyeggie.com 康善食品會採取合理且嚴密的實體及技術保安措施，保護您所提供的個人資料，防止未經授權的存取、披露、修改或毀損。
我們僅於處理查詢、記錄服務往來、履行訂單及維持基本營運需要的合理期間內保留相關資料。當資料不再需要用於上述目的，且無任何法律或法規要求我們繼續保存時，我們將會妥善銷毀或將其匿名化處理。
4. Cookie 與網站分析政策
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4.1 什麼是 Cookie？
Cookie 是當您訪問網站時，從您的電腦、平板電腦、智能手機等設備收集並儲存的小型文本文件。這些文件包含有關您瀏覽或使用的資訊，能使網站及應用程式識別您的設備。Cookie 不會損害您的設備。
4.2 我們使用 Cookie 的目的
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基本運作： 記錄您的瀏覽和購物偏好（如語言設定、購物車內容），使您瀏覽網站時更流暢。
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分析與效能： 量化訪客數量、分析網頁流量及互動模式，協助我們改善網站架構及服務質素。
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個性化與廣告（如適用）： 根據您的瀏覽習慣，提供更符合您興趣的內容或相關推廣資訊。
4.3 管理 Cookie 設定
使用者可按個人需要，隨時透過瀏覽器（如 Google Chrome, Safari, Firefox 等）的設定來管理、拒絕或清除 Cookie。請注意，如果您選擇停用或拒絕 Cookie，您可能無法使用本網站提供的某些功能或獲得最佳的瀏覽體驗。
5. 第三方連結
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6. 您的權利
根據相關的個人資料保護法例，您對自己的個人資料享有以下權利：
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查閱權： 您有權要求查閱我們所持有關於您的個人資料。
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更正權： 如發現您的個人資料有誤或不完整，您有權要求我們進行更正。
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刪除權： 在特定情況下，您有權要求我們刪除您的個人資料。
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撤回同意： 您可隨時撤回接收推廣資訊的同意。
如欲行使上述權利，請透過本政策底部的聯絡方式與我們聯繫。我們將在合理時間內處理您的請求。
7. 政策更新
Friendlyeggie.com 康善食品保留因應網站運作、服務調整或法規需求，隨時更新本頁內容的權利。最新版本的隱私政策將於本網站公佈，並自公佈日起即時生效。我們鼓勵您定期查閱本政策，以了解我們如何保護您的個人資料。
8. 補充聲明
本隱私政策適用於 Friendlyeggie.com 康善食品的一般網站運作。如日後網站功能有所擴充（例如加入網上付款、訂單系統或電子報訂閱等），我們將按實際營運需要作進一步的修訂與補充。